Полезная информация

• “Unipost-Express”
• Package Redirection - посылочный сервис SHIPOTEKA®
  
• Вид упаковки, упаковка
• Возврат
• Габариты
• Договор по обслуживанию МКЭО
• Документация DOCS
• Доставочный лист
• Доставочный тариф
• Доставочный тариф ECONOM
• Пользователь
• Индивидуальный тариф
• .

• Курьерская экспресс-доставка
• Экспресс-отправление
• Международное экспресс-отправление/Отправление
• Международное курьерское экспресс-отправление / МКЭО
• МКЭО готово к отправке
• Не документация/NDOCS
• Объёмный вес
• Объявленная стоимость
• Пункты экспедиторской почтовой накладной, обязательные к заполнению

• Почтовая экспедиторская накладная/ ПЭН
• Правила оказания почтовых услуг по доставке МКЭО
• Физический вес
  

 
• .

Наши реквизиты:

“Unipost-Express” — авторизированный поставщик почтовых услуг открытых для конкуренции “Unipost-Expres” SRL (CERTIFICAT TIP #09 от 11.11.2016 г.) и его партнёрские компании - международные курьерские операторы. “Unipost-Express” действует в интересах Пользователя, но ограничен условиями заключенных Договоров о международном почтовом обмене, между ним и почтовыми, курьерскими операторами других государств

Package Redirection - посылочный сервис SHIPOTEKA® — почтовый сервис, который обеспечивает перенаправление посылок с товарами от продавца/отправителя до покупателя/получателя, используя дополнительный промежуточный адрес сортировочного склада в стране продавца, на котором клиенту предоставляется персональная почтовая ячейка (виртуальный адрес). По команде клиента, все посылки поступившие на его виртуальный адрес, перенаправляются на указанный им почтовый адрес в Республике Молдова.

Вид упаковки, упаковка — стандартная упаковка предоставляется Unipost-Express бесплатно, при условии соответствия характеристик и габаритов содержимого отправления характеристикам имеющейся в наличии упаковочной таре у Unipost-Express (конверт, пакет, короб, тубус). Мы рекомендуем доверить выбор вида упаковки и саму упаковку сотрудникам Unipost-Express. Unipost-Express самостоятельно, за свой счёт осуществляет упаковку, а также маркировку международных отправлений, в соответствии со сведениями относительно характеристик содержимого отправления, сообщенных Пользователем-Отправителем.
Пользователь-Отправитель, может самостоятельно упаковать отправление, подобрав оптимальную упаковочную тару, а само содержимое упаковывайте максимальной компактно, во избежания образования объёмного веса, но не забывайте, что способ упаковки и сама упаковочная тара, должны учитывать возможные риски повреждения содержимого отправления при транспортировки/доставки, в зависимости от характера и габаритных размеров содержимого

Возврат МКЭО — возвращение МКЭО в адрес Отправителя, с согласия и за счёт Пользователя, в случаях когда: содержимое МКЭО является запрещённым или ограниченым для ввоза в страну назначения; ввоз содержимого МКЭО подпадает под меры нетарифного регулирования внешнеэкономической деятельности; отказ/нежелание Получателя принять МКЭО по любой причине; отказ Получателя предоставить требуемые документы для таможенного оформления; отказ Получателя оплатить налоги, сборы и т.д.; возврат отправления по просьбе самого Отправителя; невозможно осуществить доставку/вручение МКЭО, по разным причинам. Возврат отправления по просьбе самого Отправителя, возможен, только при согласии с этим режимом, ответственных сотрудников таможенного органа РМ.

Габаритные размеры - максимальные наружные размеры отправляемого объекта или экспедиторской упаковки МКЭО: длина, ширина, высота.

Договор по обслуживанию МКЭО - Договор, заключаемый между "Unipost-Express" и Пользователем - юридическим лицом, по обработке, перевозке и доставке международных курьерских экспресс-отправлений. При заключении Договора, "Unipost-Express" позволяет Пользователю, оплатить услуги в течение первых 10-ти календарных дней месяца, следующего за месяцем, в котором оказывались услуг. Пользователю предоставляется система скидок и возможность пользоваться льготным предложением по доставке МКЭО, категории DOCS, весом до 0,25 кг, во все и из всех обслуживаемых стран

Документация/DOCS — к данной категории МКЭО с характером содержимого ДОКУМЕНТАЦИЯ, относятся: бухгалтерские и аналитические отчёты, выполненные на отдельных или сброшюрованных между собой листах, спецификации/инструкции/гарантийные паспорта или талоны к изделиям, контракты, счета-фактуры, упаковочные листы, сопроводительные транспортные и таможенные документы, страховые полюсы, любая деловая корреспонденция, поздравительные открытки, приглашения на торжество, личная переписка, личные фотографии в небольшом количестве, инструкции и руководства пользователя, техническая документация, формы обратной связи, нотариальные доверенности, нотариально заверенные копии любых оригиналов документов, официальные документы удостоверяющие факт, такие как Свидетельства, Дипломы, Лицензии, Сертификаты, Авторизации и т.п. и прочая печатная и рукописная продукцию/материалы, не содержащая рекламу. Внимание!!! Документация требующая специализированных режимов таможенного оформления и/или являющаяся объектом интеллектуальной собственности (чертежи, схемы, проекты и т.д.) оформляются с предоставлением всех необходимых для таможенных целей разрешительных документов .

Доставочный лист — документ, в котором фиксируется информация о доставке/вручении экспресс-отправлений или МКЭО Получателям, такие как: дата и время доставки, штамп/печать, фамилия/подпись принявшего.

Доставочный тариф — тариф для отправки или получения международного курьерского экспресс-отправления/МКЭО. Тариф за доставку определяется на основании: стран отправления и назначения, категории МКЭО, веса и размеров МКЭО готового к отправке. Доставочные тарифы подразделяются на тарифы ЭКСПРЕСС и ЭКОНОМ. При использовании услуг по тарифу ЭКОНОМ, характер содержимого отправления - не учитывается. В расчёте стоимости услуг по международной доставке, учитывается физический или объемный вес МКЭО, в зависимости от того, что больше. Объемный вес зависит от вида и размеров экспедиторской упаковки и рассчитывается в соответствии с формулами, приведенными в п.6 «Правил оказания почтовых международных услуг "Unipost-Express"» . Доставочный тариф рассчитывается в «Тарифный калькулятор» в Евро (EURO), и определяет предварительную стоимость услуг доставки МКЭО в молдавских леях по соотношение к Евро по курсу НБМ на день калькуляции. Пользователь оплачивает стоимость услуг в молдавских леях (MDL) по соотношению к Евро (EUR), по обменному курсу НБМ на день принятия отправления к доставке или на день принятия заявки на подбор отправления из-за рубежа .

Доставочный тариф ECONOM — тариф для отправки или получения международных курьерских отправлений с увеличенным сроком доставки, в сравнении со сроком доставки МКЭО. Услуга по тарифам ECONOM доступна для стран Евросоюза, Турции и для определённых городов Российской Федерации. Оплата за услугу по тарифам ECONOM возможна только молдавским Пользователем услуг.

Пользователь — физическое или юридическое лицо, которое заказывает, оплачивает и пользуется услугами “Unipost-Express”, в качестве Отправителя или Получателя, на договорной или не на договорной основе. Пользователь, находясь в Республике Молдова, может заказать и оплатить услугу международной курьерской экспресс-доставки из любой страны обслуживаемой “Unipost-Express”, и в этом случае, Пользователь будет являться Получателем. Пользователь, используя услуги “Unipost-Express” для доставки экспресс-отправлений за пределы Республики Молдова, является Отправителем .

Индивидуальный тариф— доставочный тариф со скидкой от основного тарифа рассчитанного в «Тарифном Калькуляторе» для конкретного Пользователя и характеристик МКЭО.

Курьерская экспресс-доставка — комплексная услуга «Unipost-Express» по приему, подбору, обработке, перевозке и доставке курьерских экспресс отправлений от Отправителя до Получателя, по принципу «от двери до двери», сопровождающаяся ответственностью за сохранностью отправлений и информированием Пользователя о выполненной доставке.
Курьерская экспресс-доставка подразделяется на международную и внутреннюю доставку .

Экспресс-отправление — пересылаемый/ые объект/ы (документы/документация, товар, изделие, имущество) по территории Республики Молдова, имеющий/ие или не имеющий/ие коммерческую или оценочную стоимость, который/ые Отправитель предоставил “Unipost-Express” для доставки в адрес Получателя. На принятое к доставке экспресс-отправление, любой категории, оформляется почтовая экспедиторская накладная, имеющая уникальный регистрационный номер, или экспресс-отправлению присваивается индификационный номер, который вносится в общий Доставочный лист .

Международное экспресс-отправление/Отправление – пересылаемый/ые объект/ы (документы/документация, товар, изделие, имущество) из РМ или в РМ, имеющий/ие или не имеющий/ие коммерческую или оценочную стоимость, который/ые Отправитель предоставил “Unipost-Express” для доставки в адрес Получателя в соответствии с «Правилами оказания почтовых услуг по доставке МКЭО», с которыми Пользователь обязан ознакомиться. На принятое к доставке отправление, любой категории, оформляется почтовая экспедиторская накладная, имеющая уникальный регистрационный номер

Международное курьерское экспресс-отправление / МКЭО – отправление, упакованное в экспедиторскую тару (конверт, пакет, короб, тубус) соответствующую его характеру, виду и габаритным размерам. Упакованное отправление взвешено и обмерено для определения доставочного тарифа. На отправление оформлена почтовая экспедиторская накладная, с верно заполненными обязательными пунктами.
Для доставки МКЭО за наиболее короткий срок, используются наиболее быстрые виды транспорта, пути, оптимальные логистические маршруты

НЕ ДОКУМЕНТАЦИЯ/ NDOCS - к данной категории МКЭО относятся: все остальные документы, предметы, товары, вещества и материалы, отличные от указанных в категории DOCS. Оригиналы документов удостоверяющих личность (в т.ч. водительское удостоверение). Печатные материалы на бумажном носителе содержащие рекламу, такие как: газеты, журналы, листовки, каталоги, брошюры, фотографии, плакаты, календари, постеры, визитные карточки, открытки, скидочные купоны, конверты и т.п. - не являются документацией с точки зрения процедур таможенного оформления .

Объёмный вес — это расчётная величина в кг, который будет принят при расчёте доставочного тарифа, в том случае, если он превышает физический вес МКЭО готового к пересылке. Объемный вес МКЭО готового к пересылке, рассчитывается, исходя из максимальных габаритных размеров и вида его упаковки. Для коробки: Ширина(см) х Длина(см) х Высота(см) / 5000 = (кг). Для рулона: Площадь круга (см2) x Высота (см) / 5000 = (кг). Площадь круга = π R2, где R - радиус круга (см), π = 3,14.

Объявленная стоимость — объявленная ценность отправляемого/получаемого товара или имущества, указанная в почтовой экспедиторской накладной, задекларированная/заявленная Пользователем или Отправителем. Объявленная стоимость не должна быть необосновано завышена или занижена. Инспектирующий сотрудник таможни, может потребовать документальное подтверждение заявленной стоимости.

Пункты экспедиторской почтовой накладной, обязательные к заполнению — графы, подлежащие обязательному заполнению на основании полученной информации от Отправителя. Отсутствие или неверная информации в данных графах делает невозможным или значительно усложняет прохождение таможенного контроля экспорта/импорта, транзита, а также само выполнение доставки МКЭО. При заполнении бланка почтовой экспедиторской накладной, Отправитель обязан:
- дать полную и достоверную информацию относительно адресных и контактных данных Отправителя и Получателя;
- достоверно и полно описать содержимое отправления;
- указать инвойсную/фактурную или объявленную стоимость отправления;
- своей подписью подтвердить выше указанную информацию, а также то, что он ознакомился и согласен с «Правилами оказания почтовых услуг по доставке МКЭО» .

МКЭО готово к отправке - когда экспедиторская тара МКЭО, маркирована согласно характеру и виду отправления, “Unipost-Express”обеспечил отсутствие свободного доступа к отправлению, использовав фирменную клейкую ленту/термоусадочную плёнку/самоклеющийся клапан упаковки. На экспедиторской таре нанесён индификационный номер отправления и прикреплены: подписанная со стороны Отправителя почтовая экспедиторская накладная и прочие необходимые сопроводительные документы.

Почтовая экспедиторская накладная/ ПЭН – заполненный и подписанный Отправителем экспедиторский документ на “отправление”, который сопровождает его на всём пути доставки от Отправителя до Получателя.
“ПЭН” представляет собой бумажный блок из самокопирующихся бланков с логотипом “Unipost-Express”. Каждая “ПЭН” имеет уникальный регистрационный номер. Информация указанная в “ПЭН” должна содержать полные и корректные данные о Отправителе, Получателе и “отправлении”.
В том случае, когда “отправление” покидает или ввозится на территорию РМ, воздушным путём, то “ПЭН” является и называется - HAWB (House Air Waybill).
В том случае, когда “отправление” покидает или ввозится на территорию РМ, наземным путём, то “ПЭН” является и называется - HWB (House Waybill).

Правила оказания почтовых услуг по доставке МКЭО - свод правил регулирующих отношения между “Unipost-Express” и Пользователями. Правила разработаны с учётом статей: Закона о почтовой связи РМ № 36 от 17.03.2016 г., Правил оказания почтовых услуг , Приложение №1 к Постановлению Правительства № 1457 от 30.12.2016 г., касающихся авторизированных поставщиков почтовых услуг открытых для конкуренциии, а также статей Таможенного Кодекса РМ, в отношении экспорта/импорта товаров юридическими лицами и ввоза/вывоза товаров и имущества физическими лицами, посредством международных услуг почтовой связи.

Физический вес — физическая масса МКЭО готового к пересылке в кг, определяемая методом измерения на специальном весовом оборудовании.